Часто задаваемые вопросы FAQ

• • Санаторно-курортная карта: оформление, срок действия, требования

    В санатории нет возможности оформить санаторно-курортную карту. При отсутствии санаторно-курортной карты Вы можете получить отдельные медицинские услуги только после назначения лечащим врачом необходимых диагностических обследований и консультаций специалистов, услуга платная.

    Санаторно-курортная карта оформляется по установленной форме (072/у для взрослых, 076/у для детей) ее выдают в поликлинике по месту прикрепления.

    Рекомендуем сделать санаторно-курортную карту не ранее чем за 2 месяца до начала путёвки.

  • Приобретение медицинских процедур, не входящих в путевку

    Гость/пациент может с согласия и по назначению лечащего врача приобрести любые медицинские услуги, не входящие в гарантированный перечень услуг, только на условиях дополнительной оплаты согласно утвержденному прейскуранту, предварительно необходимо записаться через медицинскую регистратуру.

  • Как записаться на прием или медицинские процедуры

    Запись осуществляется: — личным обращением в регистратуру Медицинского центра, при себе необходимо иметь паспорт, свидетельство о рождении

  • Справка для налогового вычета

    Для получения справки об оплате медицинских услуг для предоставления в налоговый орган Вам потребуется написать заявление. Заявление можно подать через регистратуру или дистанционно через форму обратной связи на странице «Налоговый вычет» в разделе «Лечение» или через эл. почту spravkavfns@adlerkurortsochi.ru

  • Работа медцентра в выходные дни

    Медицинская база санатория не работает в воскресенье. Отпуск процедур осуществляется по графику 6-дневной рабочей недели: с 08:00 до 15:00, в субботу до 12.00, воскресенье – выходной. Информацию о работе медицинского центра в дни государственных праздников уточняйте в медицинской регистратуре по тел. 88007073626, доб. 566, 554, написав на эл. почту medicine@profkurort.ru

  • Где можно узнать более подробную информацию о Мацесте?

    Более точную информацию вы можете уточнить на сайте Мацесты — www.matsesta.info

  • Возрастные ограничения

    Дети в возрасте до 4-х лет с питанием, принимаются бесплатно, без предоставления отдельного спального места и лечения.

  • Маломобильным гражданам

    Оборудованные номера категории «Доступная среда», пандусы в корпусах и на территории, лифты, в которые входит инвалидная коляска, широкие дверные проёмы, отсутствие высоких порогов, широкие коридоры, адаптированные санузлы в номерах и местах общего пользования, специальная стойка регистрации, оборудованный спуск в бассейн, спуск на пляж «Коралл» оборудован пандусом, использование которого возможно только с сопровождающим.

  • Перечень документов, предоставляемых санаторием, для компенсации на работе

    Отрывной талон, договор на оказание санаторно-курортных услуг, выписка из реестра лицензий на медицинскую деятельность (получить можно в любое время на сайте Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения по ссылке https://roszdravnadzor.gov.ru/services/licenses  введя ИНН: 2317010611), при необходимости, справку о пребывании можно получить на стойке приема и размещения в каждом корпусе санатория.

  • Детские площадки

    Ближайшая детская площадка к корпусу «Коралл» — это детская площадка «Ветерок»

    Ближайшая детская площадка к корпусу «Дельфин», «Нептун», «Смена»— это детская площадка «Солнышко»

  • Программа мероприятий. Афиша

    В разделе «Услуги.Анимация для отдыхающих» на сайте вы всегда можете увидеть актуальный план мероприятий, проводимых для отдыхающих. Афиша ежедневных мероприятий размещается на информационных стендах в корпусах и у входа в столовую.

  • Деление путевки от предприятия

    Путевка выдается на имя конкретного человека и делению, либо изменению не подлежит.

  • Услуги прачечной

    В разделе «Услуги прачечной» на сайте вы всегда можете увидеть актуальный прайс на услуги стирки и глажения белья

  • Заказ сухого пайка

    В случае если в день заезда по транспортным причинам Вы прибываете с опозданием на рацион, то для заказа сухого пайка за 2 суток до заезда в санаторий просим отправить обращение на эл. почту sales@adlerkurortsochi.ru указать данные: ФИО (гостей), корпус, дату заезда и пропускаемые рационы (обед, ужин, завтрак).

    В связи с отъездом на экскурсию Вы можете заказать сухой паек у администратора столовой заблаговременно, но не позднее, чем 12.00 дня за сутки до экскурсии. Заявления принимаются ежедневно

  • Наличие трансфера. Как добраться?

    К сожалению, у нас нет такой услуги. До санатория можно добраться на такси, автобусе, электропоезде «Ласточка». Адрес санатория: г. Сочи, ул. Ленина, д.219.

    Добраться от железнодорожного вокзала «Адлер»:

    1) На автобусе № маршрутов: 558, 555, 552, 551, 550, 534, 105,105с, 105э, 517 до остановки «Курортный городок» («Санаторий Известия»);

    2) на такси (адрес санатория: ул. Ленина, 219).

    3) Скоростной электропоезд «Ласточка» до станции о.п. Известия

    Маршруты: Ждём вас📍 корпус «Коралл» 📍 корпус «Дельфин»  📍 корпус «Нептун» 📍 корпус «Смена»

    Добраться от международного аэропорта Сочи имени В. И. Севастьянова:

    1) на автобусе № маршрутов: 105, 105а, 105с,105э до остановки «Курортный городок» («Санаторий Известия»);

    2) на такси (адрес санатория: ул. Ленина, 219).

    3) Электричка «Ласточка» до станции о.п. Известия

    Маршруты: Ждём вас 📍 корпус «Коралл» 📍 корпус «Дельфин» 📍корпус «Нептун» 📍корпус «Смена»

  • Услуга аренды сауны

    В корпусе «Коралл» работает финская сауна, необходима предварительная запись.  В разделе «Услуги» на сайте Вы всегда можете увидеть актуальный прайс и порядок записи, режим работы.

  • Ранний заезд и поздний выезд

    Размещение Гостя в забронированном номере до расчётного часа заезда или после расчётного часа при выезде возможно за дополнительную плату при наличии свободного номера.  Стоимость услуг можно уточнить в службе бронирования или у администратора службы приема и размещения корпуса будьте готовы сообщить данные бронирования и время. Ранний заезд/поздний выезд заранее не гарантированы, предоставляется по факту обращения за услугой.

  • Парковка для гостей

    Парковка для Гостей санатория предоставляется бесплатно, места заранее не бронируются. При отсутствии свободных парковочных мест Вы можете воспользоваться платной парковкой. При парковке на территории Курортного городка или на парковках санатория просим оставлять в зоне видимости контакт владельца.

  • Банкоматы

    СберБанк (ближайший к корпусу «Коралл»): банкомат, ул. Ленина, 219/35 (магазин «Магнит»)

    СберБанк (ближайший к корпусам «Коралл», «Нептун», «Смена»):  банкомат, ул. Ленина, 219/25В (магазин «Перекресток»)

    ВТБ (расположен в корпусе «Коралл» санатория): банкомат, ул. Ленина, 219/1Ж

  • Необходима ли шапочка для бассейна

    Для посещения бассейна требуется шапочка.  Наличие шапочки для плавания — это обязательное условие по нормам СанПина для всех посетителей бассейна, в том числе детей и мужчин без волос на голове.

В данном разделе «Часто задаваемые вопросы» Вы можете ознакомиться с ответами на часто задаваемые вопросы наших потенциальных гостей.  В случае, если у Вас остались вопросы, Вы всегда можете вязаться с нами по номеру телефона 8-800-707-36-26  написать на sales@adlerkurortsochi.ru.